PocketHUB
Eetzaal met glas-in-loodramen en een lange gedekte tafel bij Heemelrijck De Pijp

Voor horecagroepen met vijf tot vijftien restaurants

Meer restaurants.
Minder overhead.

Eén systeem voor je telefoon, mail en WhatsApp, op je eigen cijfers. PocketHUB beantwoordt je gasten, bewaakt je kassa, uren en bank, en vraagt een mens waar dat moet.

Vraag de datascan aanZie hoe het werkt

Draait dagelijks in vijf eigen restaurants, sinds juli 2026

Zo loopt het

Drie kanalen, één brein

Telefoon, WhatsApp en mail komen op dezelfde plek binnen. Eén oordeel per aanvraag, één lijst voor de zaak.

Oktober 2026, in onze vijf eigen restaurants (gemeten). Telefonie vanaf 14 oktober.

Gemeten bij ons

Wat het in onze eigen restaurants doet

Alle cijfers komen uit de eigen data van vijf restaurants, met datum. Geen aannames in de koppen.

351
mailantwoorden volledig automatisch in oktober 2026
Gemeten
circa 6 min
mediane reactietijd op gastmail, was 16 tot 26 uur in juli en augustus
Gemeten
164 van 164
zaak-dagen waarop kassa en boekhouding binnen EUR 0,13 aansluiten
Gemeten
716
telefoongesprekken tussen 14 oktober en 6 november, 71 procent zonder doorverbinding
Gemeten

Reactietijd: de groepen gesprekken in juli, augustus en oktober zijn niet identiek. Zonder doorverbinding is niet hetzelfde als gast geholpen.

Drie pijlers

Waar PocketHUB voor zorgt

Gedekte tafel met rode bloem bij Mesa Mesa
01

Eén gastcontact

Telefoon, mail en WhatsApp lopen via dezelfde agents en hetzelfde reserveringsbrein.

  • Eén oordeel per aanvraag, voor elk kanaal gelijk
  • Dezelfde aanvraag over drie kanalen wordt één aanvraag
  • Een medewerker neemt elk gesprek over
Oktober 2026: 1.691 WhatsApp-berichten door de agent.
Lange gedekte tafel in een privézaal van La Nostra Gigí
02

Cijfers die kloppen

Kassa, uren, boekhouding en bank in één beeld, met signalen die om opvolging vragen.

  • Kassa tegen boekhouding, elke dag
  • Uren naast omzet per uur
  • 58 soorten signalen, met escalatie
59 van 59 bronnen draaiden op 6 november.
Eetzaal met planten en daglicht bij Heemelrijck De Pijp
03

Een mens in de lus

De hub vraagt, een mens beslist. Je houdt de controle.

  • Concept-eerst voor mail tot jij een soort op automatisch zet
  • Overnemen per gesprek
  • De AI keurt nooit een betaling goed
Van 379 beoordeelde concepten ging 56 procent ongewijzigd weg.

In de praktijk

Een dinsdag bij een groep van acht

09:10
Eetzaal met glas-in-loodramen bij Heemelrijck De Pijp

Een gast wacht op een tafel. De zaak krijgt een melding.

12:00
Terras aan het water bij Heemelrijck Leidseplein

De kassa van één zaak is stil. De eigenaar en de manager krijgen een signaal.

MIDDAG
Privé-eetzaal met een lange gedekte tafel bij La Nostra Gigí

Een groepsaanvraag per WhatsApp. De agent vraagt door, het reserveringsbrein beoordeelt tijdblok, groepsgrootte en termijn, en de zaak krijgt de aanvraag compleet en ontdubbeld.

18:30
Stoofvlees met puree op een bord bij Heemelrijck

De manager van dienst hoort dat een tafel binnen vier uur aan de beurt is en nog niet in het boek staat.

AVOND
Restaurantzaal van La Nostra Gigí met gedekte tafels

De eigenaar vraagt in gewone taal naar de couverts per zondag per zaak naast de gewerkte uren, en krijgt het antwoord met bron.

Je hele groep

Eén blik op al je restaurants

Elke zaak is een stip, elk signaal een lijn naar de juiste persoon. Een voorbeeld van een groep van acht.

58soorten signalen
91soorten meldingen
104controles

Eerlijk over wat het is

  • PocketHUB vervangt je kassa, planning of boekhouding niet. Het legt zich eroverheen.
  • Het bewijs komt van één groep: onze eigen vijf restaurants. Een groep met een ander profiel ziet andere cijfers.
  • Wij beloven geen besparing. De uitkomst hangt af van het volume van jouw groep, en dat bepalen we samen met de datascan.

Zo ziet het eruit bij ons

De restaurants waar het dagelijks draait

Dit zijn foto's van onze eigen zaken. PocketHUB beantwoordt hier de gasten, bewaakt de kassa en de uren, en laat een mens beslissen waar dat nodig is.

Terras aan het water met oranje markies bij Heemelrijck Leidseplein
Heemelrijck Leidseplein
Eetzaal met glas-in-lood ramen bij Heemelrijck De Pijp
Heemelrijck De Pijp
Eetzaal met ronde tafels en hangende lampen bij La Nostra Gigí
La Nostra Gigí
Stoofvlees met puree op een bord bij Heemelrijck
Heemelrijck Centrum
Gedekte tafel met rode bloem bij Mesa Mesa
Mesa Mesa

Begin met je eigen cijfers

Stuur exports van Exact, DISH en Dyflexis. Binnen een week zie je het gat in je geregistreerde uren, het verschil tussen kassa en boekhouding en een berekening op jouw volume. Vrijblijvend.

Vraag de datascan aanReken mee